计算机电话集成技术(第2版)

农民权益保护法律分解适用集成(常用法律分解适用集成系列)  ￥59.00 刘家琛。一、随着社会主义法治国家原则的确立和社会主义市场经济体制的建立，越来越多的社会关系和经济关系需要运用法律手段来调整。为此，国家立法机关相继公布施行了一系列重要的法律，国家行政机关和司法机关也发布了数量可观的行政法规、部门规章和司法解释，我国还缔结或参加了许多国际公约。由于上述法律...
网络系统集成工程测试与鉴定验收/网络系统集成工程技术系列  ￥30.00 彭祖林。    全书共分为4个部分：网络系统集成初步与综合布线；广域网与局域网总体检测与测试及高层协议的测试；网络系统集成的验收与后期工作；附录。分别介绍了网络系统集成初步概述；网络系统集成商；综合布线的基础知识内容；综合布线的验收鉴定；不同的网络...
电话礼仪:商务电话正确应对方法35则(白领礼仪丛书)  ￥15.00 樱井弘。在经济与科技高度发达的今天，大量商务工作需要通过电话联系。然而，企业、公司职员面对来自客户、生意伙伴的各类咨询电话、投诉电话应该如何礼貌应对?如何通过语言、声音与看不见的另一方交流?如何更好地维护自身与对方的利益?
电话拜访客户细节训练：赢得客户的29个关键电话细节  ￥23.80 中国市场出版社。    《电话拜访客户细节训练》摈弃单纯的理论说教，针对电话拜访的重要细节，结合案例和故事进行阐述。本书主要从“电话拜访客户——赢在充分的准备工作”、“电话拜访陌生客户——了解及促成需求”、“电话回访客户——及时跟进达成结果”、“销售后的电...
每个电话都通向成功  ￥16.80 斯蒂芬 J 施瓦茨。　　《每个电话都通向成功》改变了我的生活。我是一家非常大的金融机构的销售主管，受到了斯蒂芬 J 施瓦茨书中的观点的启发。我以前从不知道销售过程的重要部分该“如何做”。我受到的启发如此之大，所以我和机构内10位第一线的销售人员，协作实现了七周的增长。我们用非正式的方法，产生了几...
巧用电话--电话推销技巧  ￥12.00 湖南科学技术出版社。本书是那些希望改进希望改进通话方式、电话营销策略和沟通技能的职业经理人最快捷、最便利的指南。
集成管理与集成服务-21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新  ￥66.00。本书介绍了国家自然科学基金项目“城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究”的主要研究成果，包括理论研究、技术方案研究、问题对策研究、典型示范研究和最佳实践规范研究五部分。介绍了信息化背景下新的城市建设文件档案信息的集成管理与集成服务模式和文件档案信息档案最优化管理与创新管理的思...
企业集成与集成平台技术  ￥23.00 机械工业出版社。本书从面向企业信息化整体解决方案的角度出发，介绍了企业集成的内涵，即企业决策层的策略匹配、企业业务体系的规划与管理、企业业务生略与体系规划到信息系统的一致性映射、企业系统的修配成化运得。全书共8章，内容包括企业集成的产生背景和核心作用、企业集成内涵、企业业务体系框架、企业业务体系...
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